Front Office medewerker GZ instelling 24-40 uur

Functie omschrijving

Als Front Office medewerker is geen dag hetzelfde! Hou jij graag alle ballen in de lucht, ben je administratief sterk en kun je snel schakelen? Oh en spreek je daarnaast ook nog vloeiend Engels? Dan zoeken we jou!

In deze service- en klantgerichte functie ben je verantwoordelijk voor zowel de interne als externe communicatie van de gehele organisatie. Elke dag ben je bezig met het overzien van een groot aantal verschillende taken, stressbestendigheid is daarom van groot belang. In veel situaties ben je het eerste contactpunt voor cliënten en andere externe partijen, en daarmee ben je dus ook het visitekaartje van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

- Het beantwoorden van mail en telefoon van patiënten en verwijzers.

- Duidelijke informatie verstrekken aan en registeren van nieuwe aanmeldingen.

- Ondersteunen van behandelaren in administratieve taken/agendabeheer.

- Communiceren met huisartsen, apotheken en andere zorgverleners.

- Ondersteunen in projecten van de General Manager en Front Office manager.

- Het inplannen van intakes.

- Het aanmaken van patiëntendossiers.

- Ontvangen en verwelkomen van cliënten.

- Facilitaire zaken op de locatie(s).

Bedrijfsprofiel

Je komt te werken bij een informele en laagdrempelige organisatie waar de patiënten voorop staan. De patiënten zijn (jong) volwassenen en kinderen die psychische klachten hebben zoals depressie, trauma's of angststoornissen. Je werkt nauw samen met een team van psychologen en zorgt ervoor dat alle randzaken op orde zijn zodat de patiënt zo goed mogelijk geholpen kan worden door de behandelaar.

De organisatie heeft een vestiging in Amsterdam en een vestiging in Den Haag. Samen met je collega office manager zorg jij ervoor dat alles op rolletjes verloopt.

Belangrijk: er is helaas geen eigen parkeerplaats bij deze organisatie. Dus voor woon-werk reizen is het OV of de fiets de beste optie.

Salarisindicatie

De functie valt binnen de CAO GGZ in schaal 35.

• Je salaris is conform CAO, schaal 35 - trede 5 en maximaal € 2.700,- op basis van 40 uur.
• Je krijgt 8,333% vakantiegeld;
• Je krijgt een reiskostenvergoeding;
• Je hebt leuke collega's in een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng.

Functie eisen

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een administratieve of officemanagement functie;
• Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen;
• Je hebt goede computervaardigheden zoals outlook en Excel;
• Je bent communicatief sterk in het Engels en Nederlands.
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

WD People streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.