Thuiswerk commercieel medewerker binnendienst

Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, klantgericht én commercieel ingesteld? In deze veelzijdige binnendienstrol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects. Je zorgt voor een soepel offertetraject, onderhoudt klantcontact en begeleidt nieuwe klanten tijdens het aanmeldproces. Ook speel je een belangrijke rol bij aanbestedingstrajecten en lever je strategische input via managementdashboards. Een uitdagende rol voor een energieke professional die graag het verschil maakt binnen een betrokken team.

Een greep uit jouw werkzaamheden:
- opstellen offertes;
- telefonisch en mailcontact met nieuwe klanten (uitleg over Solutions en het aanmeldproces);
- monitoren offertes;
- contracten met opdrachtgevers bijhouden;
- coördineren aanbestedingen (contact met tekstschrijvers, planning maken, zorgen dat alles op tijd aangeleverd is door collega’s, inleveren aanbesteding);
- contactpersoon voor aanbestedingen (alles regelen nadat een aanbesteding gewonnen is, bij de klant maar ook intern, afspraken doorvertalen);
- opstellen dashboards voor (periodieke) overleggen met opdrachtgevers;
- opstellen dashboard aanmeldingen en dashboard bezetting personeel voor 2-wekelijks MT;
- opstellen dashboards voor re-integratieconsulenten (evt. in overleg met manager backoffice);
- ‘procesbegeleider’ voor opdrachtgevers (beantwoorden vragen facturatie -> uitzoekwerk, toegang systeem facturatie);
- aanwezig tijdens overleggen voor opdrachtgevers waarbij hij/zij procesbegeleider is;
- notuleren tijdens deze overleggen;
- ondersteunen in team voor nieuw cliëntvolgsysteem;
- samenwerken met accountmanagers, afspraken plannen, agendabeheer.

Bedrijfsprofiel

Deze organisatie is een ervaren en groeiende dienstverlener op het gebied van werk, gezondheid en inzetbaarheid. Vanuit meerdere locaties in Nederland ondersteunt zij organisaties bij verzuimpreventie, re-integratie en duurzame inzetbaarheid. Binnen deze organisatie heerst een informele, no-nonsense cultuur waar collega’s samenwerken met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. De werksfeer is professioneel, maar tegelijk persoonlijk en laagdrempelig. Je komt terecht in een betrokken team dat samenwerkt aan het verbeteren van werkplezier en vitaliteit bij opdrachtgevers in heel Nederland.

Salarisindicatie

• Salaris: €2.700 – €4.000 bruto per maand (op basis van fulltime);

• Bonusregeling en winstdeling;

• Vergoeding voor dienstreizen en thuiswerkkosten;

• Mogelijkheid tot hybride werken (combinatie van kantoor en thuis);

• Gratis parkeergelegenheid;

• Uitbetaling van overuren;

• 8% vakantiegeld;

• 25 vakantiedagen

• Pensioenregeling;

• Reiskostenvergoeding.

Functie-eisen

• Aantoonbare ervaring in een commerciële binnendienst, sales support of klantgerichte administratieve rol;

• Communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling;

• Accuraat, zelfstandig en proactief;

• Vaardig met Microsoft Office (vooral zeer ervaren in Excel) en bij voorkeur ervaring met CRM- en offertesoftware;

• Bereid om af en toe naar andere locaties te reizen (o.a. regio Amsterdam);

• Woonachtig in de regio Noord-Nederland.